Zanim rozpoczniez podroz

Niektore informacje dotyczce rozpoczecia podrozy

W rozdziale” rezerwuj online" Witryny interenetowej mozliwe jest wyswietlenie rozkladow jazdy ,cennikow,oraz dyspozycyjnosci okreslonej podrozy. Informacja telefoniczna o rozkładzie jazdy i cenach jest dostepna od 8.00 do 20.00 pod numerem 0861.19.91.900 .

Bilety
Bilety są ostatecznym dowodem upowazniajacym do odbycia podrozy można je zakupić online lub w kasach biletowych Eurolines obecnych na całym terytorium Włoch. Bilet jest ważny przez sześć miesięcy od daty wystawienia (z wyłączeniem taryf promocyjnych) jest imienny i nie mogą być przekazywany osobom trzecim. Pasażer posiadający bilet w obie strony , z data powrotu otwarta ( open), jest zobowiązany do rezerwacji powrotu co najmniej 5 dni przed wyjazdem w lokalnym centrum rezerwacji lub wlasciwym biurze Rezerwacje sa przyjmowane wedlug dyspozycyjnosci miejsc.

Stawiennictwo przed wyjazdem
Pasażerowie proszeni są o stawiennictwo najpóźniej 20 minut przed wyjazdem , z wyjatkiem wysokiego sezonu kiedy wymagane jest wczesniejsze przybycie. . Każdy pasażer, który nie stawi się co najmniej 20 minut przed planowanym wyjazdem moze byc uwazany jako rezygnujacy z wyjazdu a jego miejsce może być przeznaczone do innych.

Ceny promocyjne
Ceny promocyjne są specjalne stawki przejazdu i powrotu w ustalonych terminach wybranych przez pasażera. Są one ważne w podanych okresach . Znizki stosowanye przy taryfach standartowych i wynikajace z nich taryfy promocyjne , mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Stawki te podlegają ograniczeniom - nie są ważne w pewnych okresach roku - liczba miejsc jest ograniczona, i zmienia sie w czasie - bilet jest ważny przez jeden miesiąc – nie przewiduje innych zniżek. Zmiany taryf promocyjnych są regulowane przez warunki transportu publikowanych na tej stronie. W przypadku rezygnacji przez pasażera nie jest on uprawniony do zwrotu. Ograniczenia miejsc promocyjnych mogą się różnić od linii do linii: poproś o potwierdzenie warunków w momencie rezerwacji

Bilet “prepagato”
Bilet prepagato daje mozliwosc, zakupu biletów we Włoszech na wyjazd osoby z innego kraju. Koszt tego biletu wzrasta o 19,00 € w porównaniu do stawek wskazanych w poszczególnych cennikach. Aby dokonać rezerwacji na wyjazd z za granicy , biura podróży powinny skontaktować się z siedzibą Eurolines we Wloszech co najmniej 5 dni przed wybrana data wyjazdu .

Bagaż.
Zawartość bagażu i nie jest ubezpieczony podróżuje na ryzyko pasażera. Podróżny jest zobowiązany do spełnienia wymogów określonych w informacje o bagażu pasażera.. Firma zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli bagażu przewożonego w każdej chwili, po kontroli dokumentów podróży i do momentu zakonczenia podrozy przez pasazera . Etykieta na bagazu jest do stosowana kontroli celnych i odpowidnich oranow . Eurolines Italia nie ponosi odpowiedzialności za kradzież, i utrate bagażu. Podróżny ma prawo do bezpłatnego transportu bagażu podrecznego który zatrzyma przy sobie na pokladzie tak aby nie jednak nie przeszkadzal w czasie podrozy nie dozwolone jest zabieranie bagazu podrecznego o duzych wymiarach , ani transport rowerów. Utrate bagażu należy zgłosić bezpośrednio do siedziby Eurolines Italia (tel. 0861.19.91.900): jeśli zostanie odnaleziony , pasażer będzie musiał osobiście odebrać go biurze Jeśli odnaleziony j bagaż nie zostałanie odebrany w ciągu trzech dni od dnia odnalezienia , firma Eurolines Italia przekaze go odpowienim instytucja.. W przypadku kradzieży, utraty lub uszkodzenia z jakiejkolwiek przyczyny bagażu rejestrowanego , ograniczenie odpowiedzialności przewoźnika jest uznawana w wysokości € 6.20 kg za 20 kg ( lacznie) na dwa bagaze. Wlasciwe przepisy prawne określaja sposób wypłaty odszkodowania.

Dokumenty oraz wizy dla podrozy zagranicznych
Pasażer musi być w posiadaniu ważnych dokumentów podróży za granicą i wiz w zależności od kraju tranzytu i przeznaczenia. odpowiedzialność Zbowiazany jest zasiegnac informacje dotyczących w/w dokumentow w biurach konsularnych. Niezbędnym warunkiem jest posiadanie na czas podrozy waznego paszportu lub dowodu tożsamości , niezbędnych wizy tranzytowych dotyczcych krajow przez ktore przebiega linia Zaden pasazer nie bedzie przyjety na poklad autokaru jezeli nie bedzie w posiadaniu wymaganych dokumentow.,tym samym nie uzyka prawa do zwrotu kosztow biletu.. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności osoby , który nie przestrzegaja w/w wymagan..

Przystanki przy punktach gastronomicznych
Sa przewidziane w czasie podrozy przystanki przy punktach gastronomicznych, więc pasażerowie powinni zaopatrzyc sie w waluty krajow trazytowych. Pasażerowie muszą ściśle przestrzegac czasu postoju . Poza wyjątkowymi przypadkami, autobusy są wyposażone w WC na pokładzie: korzystanie przewiduje sie jedynie w nagłych wypadkach.

Palenie
Obowiazuje zakaz palenia w autobusach. Jeżeli przepisy prawne państwa przez ktore przebiega podroz sa w sprzeczności z tą zasadą, to może być wykorzystywane jedynie jako zalecenie.

Przewozenie nieletnich
Dzieci do lat 16 nie nie podrozuja same , ale w towarzystwie osoby dorosłej podczas całej podróży. Dla mlodziezy w wieku od 16 lat i 17 lat musi być uprzednio zlozona pisemna zgody od rodziców.

Transport zwierząt
Nie dopuszcz sie transportu zwierzat..

Zarezerwuj i kup

ON-LINE
Bezpiecznie placisz z Secured by THAVTE, Verified by VISA, MASTERCARD SECURCODE. Bilety można kupić nie wychodzac ze swojego domu, i wydrukować dokument, z którym udasz sie bezpośrednio do biura lub na miejsce odjazdu , 20 minut przed wyjazdem.. Aby dokonać pierwszego zakupu on-line musisz się zarejestrować. Następnie wystarczy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło, które uzyskales wczesniej .. Aby dostac informacje jak zarezerwowac Kliknij tutaj, uzyskasz dostep użytkownika. ****

BILETY EUROLINES
Znajdziesz ponad 100 oddziałów na terenie całych Włoch, w ktorych otrzymasz dokument podrozny Eurolines, jak również uzyskasz wszelkie informacje.. Wykaz kas biletowych znajduje się w menu "Podrozowac" pod haslem “Agenzie “. Kliknij tutaj, aby wyszukac najblizsze biuro.

Call-center EUROLINES
Możesz zadzwonić pod numer 0861.19.91.900, codziennie od poniedziałku do soboty od 8.00 do 20.00 i niedziele od 9.00 do 13.00. Pamiętaj, że rezerwacja jest tylko poprzez zakup biletu (z wyjątkiem rezerwacji podróży powrotnej, dla których masz już swój bilet).

Zmiany
Podróżny może zmienić bilet zakupionych w kasach biletowych Eurolines, udajac sie osobiscie w godzinach otwarcia lub alternatywnie można skontaktować się z centrum rezerwacji Eurolines booking@eurolines.it Aby zmienić bilety zakupione online za pomocą karty kredytowej, musisz działać na własny rachunek z wykorzystaniem systemu rezerwacji lub kontaktując się z następujących booking@eurolines.it e-mail. Czas i koszty różnią się w zależności od rodzaju zmian, które ma zostać przeprowadzone i czas przed datą wyjazdu. Bardziej szczegółowy wygląd Ogólne Warunki Przewozu. Przypominamy, że bilety o standardowej stawce mozna :

• Akcepyuje sie zmiane daty do 72 godzin po wyjeździe:
  • jeśli jest dokonana co najmniej 24 godziny przed wyjazdem, koszt 4 € od osoby za każdej zmiany :
  • jeżeli po uplywie 24 godziny to koszt jest 8 € za osobę za każdej zmiany
  • jeśli zmiana dokonana jest po odjezdzie (max do 72 godzin ) koszt zmiany daty wynosi 50% wartości biletu w jedną stronę do stawki dla dorosłych, z minimum 20 € od osoby za każdą zmianę. We wszystkich innych przypadkach nie uzyskuke sie prawa do zwrotu pieniedzy.
• zmiana trasy przejazdu jest dozwolona do 24 godzin przed wyjazdem w cenie 25 € od osoby za każdą zmianę.
• przekazanie biletu innej osobie jest możliwe do 4 dni przed wyjazdem w cenie 25 € od osoby za każdą zmianę.

W momencie uplywu w/w terminow bilet podlega anulacji..

Ilosc biletow promocyjnych jest ograniczona

• Bilety zakupione w taryfie PROMO mozna modyfikowac jedynie po aktualizacji do (upgrade) stawki standardowej. Można wprowadzać zmiany (poza przekazaniem innej osobie) zmieniajac jednorazowo date wyjazdu badz tez powrotu placac minimum 8,00 €. Bilety PROMO podlegaja tylko jednorazowej modyfikacji,nie podlegaja zwrotom.